Kundenbetreuung und Call-Center

Wir suchen ab sofort und langfristig für unseren Kunden, ein modernes mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der technischen Dienstleistung, einen

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w)

Köln

Try & Hire
Stellennummer: 4017103

Wir suchen ab sofort und langfristig für unseren Kunden, ein modernes mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der technischen Dienstleistung, einen

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w)

Köln


Das sind Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung der Kunden bei Fragestellungen aller Art
  • Zentrale Annahme und Erfassung von Aufträgen sowie die Weiterleitung an die entsprechenden Standorte
  • Annahme und Bearbeitung von Informationsanfragen sowie Versand von Informationsmaterial
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Dokumentation allgemeiner Sachverhalte
  • Pflege der Kunden- und Rahmenvertragsdaten
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich der telefonischen und schrifltichen Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und den gängigen Kommunikationsmitteln
  • Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und eine serviceorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen

  • Option auf Übernahme durch unseren Kunden
  • Faire Entlohnung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Branchentarifzuschläge und übertarifliche Zulagen
  • Gewährung von bis zu 30 Urlaubstagen
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Persönliche Betreuung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner

Sie haben Fragen zu dieser Jobanzeige? Hier ist Ihr persönlicher Ansprechpartner.

Wir freuen uns auch über eine Kontaktaufnahme per WhatsApp-Chat unter 0163 25 33 762

Katharina Peetz

Frau Katharina Peetz

Tel.: +49 221 938138-0
E-Mail: info@adevis-personalkultur.de
WhatsApp: 0163 25 33 762

Unternehmensbeschreibung

adevis ist der Personaldienstleister an Ihrer Seite, wenn es um die erfolgreiche Vermittlung von kaufmännischen und gewerblich-technischen Arbeitsstellen in Köln und Umgebung geht. Wir suchen engagierte und motivierte Fach- und Führungskräfte, die sich auf neue Unternehmen, Branchen und Kollegen freuen.

Wir sind adevis

Ihre Vorteile durch Try & Hire

  • Risikofreies Kennenlernen Ihres neuen Arbeitsplatzes, denn sollte die Tätigkeit oder das Unternehmen Ihren Erwartungen nicht voll entsprechen, so bieten wir Ihnen gerne eine vergleichbare Position in einem anderen Kundenunternehmen an.
  • Keine drohende Arbeitslosigkeit bei Ablehnung durch den potenziellen neuen Arbeitgeber

Unser WhatsApp-Chat

  • Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp. »
  • Ihre Handynummer sowie Ihre personenbezogenen Daten werden von uns weder gespeichert noch für andere Zwecke als den WhatsApp-Chat verwendet. Bitte senden Sie uns keine Bilder oder Videos.
  • Unsere WhatsApp-Nummer steht nur zur Kontaktaufnahme via Chat oder Sprachnachricht und nicht für Telefon- oder Videoanrufe bereit. Möchten Sie uns telefonisch erreichen, nutzen Sie bitte die jeweilige Telefonnummer des persönlichen Ansprechpartners.
  • Sie können von montags bis freitags binnen 24 Stunden mit einer Antwort von uns rechnen. Feiertage sind davon ausgenommen.

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Katharina Peetz

Frau Katharina Peetz

Tel.: +49 221 938138-0
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